STØTTESENTER
FAQ
Her kan du lære mer om produktet, sjekke og laste ned relevant informasjon
Ofte stilte spørsmål
Hvis du trenger hjelp, har vi en liste over vanlige spørsmål og svar. Klikk på et spørsmål nedenfor for å se svaret.
  • 1. Avvik i mengde/mengde

    Ved kvalitetsavvik bør kravet sendes inn av kjøperen innen 10 dager etter ankomsten av varene til destinasjonshavnen, mens for kvantitetsavvik skal kravet sendes inn av kjøperen innen 5 dager etter ankomsten av varene til havnen i destinasjon. Det er forstått at selgeren ikke skal holdes ansvarlig for eventuelle avvik i varene som sendes på grunn av årsaker som forsikringsselskapet, rederiet, andre transportorganisasjoner eller postkontoret er ansvarlige for.

  • 2. Garantipolicy: Vi skal tilby garantiservice på grunn av ikke-kunstige kvalitetsproblemer.

    en. Ett års garanti til hoveddelen inkludert styrestamme, motor, lader, batteri...

    b. Dekorativt deksel i plast, steinsprut Styre, bakhjul er ikke omfattet av garantien.

    c. Alt av skade av menneskeskapt (åpne huset, riv av klistremerket, unormal bruk), eller tap av dette kortet garanterer vi ikke.

    d. Hvis noen deler er ødelagt, vil relaterte deler og reparasjonsvideo sendes til kjøperen gratis, også fraktfrakt er på leverandørsiden.

    e. For å sikre god batteriytelse, lad opp batteriet hver 3. måned.


  • 3. Tidspunkt for forsendelse

    Leverandøren mottar innskudd og fullfører vanligvis produksjonen innen 20~45 virkedager. Kjøper må sende varene innen 10 dager etter at produksjonen er fullført og inspeksjonen er bestått. De ferdige varene vil bli lagret gratis i 15 dager, og lagerleien belastes fra og med 16. dag. For varer som har vært lagret i mer enn 20 dager etter produksjon og ikke er betalt på lageret, forbeholder Leverandøren seg retten til å håndtere varelageret på egen hånd uten å refundere depositumet, og forbeholder seg retten til videre rettslige skritt.

  • 4. Megling

    Enhver tvist som oppstår fra eller i forbindelse med denne kontrakten skal sendes til China International Economic and Trade Arbitration Commission for voldgift som skal gjennomføres i samsvar med kommisjonens voldgiftsregler som er gjeldende på tidspunktet for søknad om voldgift. Voldgiftskjennelsene er endelige og bindende for begge parter.

    Denne kontrakten gjelder i_kopier siden den er signert/forseglet av begge parter.)


  • 5. Valutakurs

    1USD=7.1RMB,Valutakurs kan påvirke kostnadene våre betydelig.

    KIXIN vil dekke variasjoner på opptil +/-1,5 % av den oppgitte valutakursen. Ved en eventuell variasjon større enn +/-1,5 % mellom den oppgitte valutakursen og Bank Buy-kursen på kontraktsdatoen, forbeholder KIXIN seg retten til å endre enhetsprisen.


  • 6. Hvordan kan jeg betale for bestillingen min?
    Cras quis massa non leo pelentesque molis pretium non eros. Sed sapien libero, posuere non elit et, porta plasseret Mauris. Donec orci urna, orare avarius et, tempus nec eros, interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus, Etiam vehicula nisl vel arcu maximus ultrices. Ut vitaeneque non augue feugiat dictum. Nulla solicitudin tellus odio, nec porta lectus molestie quis.Nula facilisi. Ut venenatis, erat eu molestie sagitis.
  • 7. Hvordan kan jeg betale for bestillingen min?
    Cras quis massa non leo pelentesque molis pretium non eros. Sed sapien libero, posuere non elit et, porta plasseret Mauris. Donec orci urna, orare avarius et, tempus nec eros, interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus, Etiam vehicula nisl vel arcu maximus ultrices. Ut vitaeneque non augue feugiat dictum. Nulla solicitudin tellus odio, nec porta lectus molestie quis. Nula facilisi. Ut venenatis, erat eu molestie sagitis.
  • 8. Hva er fordelen med å stå på venteliste?
    Cras quis massa non leo pelentesque molis pretium non eros. Sed sapien libero, posuere non elit et, porta plasseret Mauris. Donec orci urna, orare avarius et, tempus nec eros, interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus, Etiam vehicula nisl vel arcu maximus ultrices. Ut vitaeneque non augue feugiat dictum. Nulla solicitudin tellus odio, nec porta lectus molestie quis. Nula facilisi. Ut venenatis, erat eu molestie sagitis.
  • 9. Kan jeg spore bestillingen min?
    Cras quis massa non leo pelentesque molis pretium non eros. Sed sapien libero, posuere non elit et, porta plasseret Mauris. Donec orci urna, orare avarius et, tempus nec eros, interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus, Etiam vehicula nisl vel arcu maximus ultrices. Ut vitaeneque non augue feugiat dictum. Nulla solicitudin tellus odio, nec porta lectus molestie quis. Nula facilisi. Ut venenatis, erat eu molestie sagitis.
  • 10. Hvordan sikrer jeg en plass?
    Cras quis massa non leo pelentesque molis pretium non eros. Sed sapien libero, posuere non elit et, porta plasseret Mauris. Donec orci urna, orare avarius et, tempus nec eros, interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus, Etiam vehicula nisl vel arcu maximus ultrices. Ut vitaeneque non augue feugiat dictum. Nulla solicitudin tellus odio, nec porta lectus molestie quis. Nula facilisi. Ut venenatis, erat eu molestie sagitis.
  • 11. Hvordan kan jeg betale for bestillingen min?
    Cras quis massa non leo pelentesque molis pretium non eros. Sed sapien libero, posuere non elit et, porta plasseret Mauris. Donec orci urna, orare avarius et, tempus nec eros, interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus, Etiam vehicula nisl vel arcu maximus ultrices. Ut vitaeneque non augue feugiat dictum. Nulla solicitudin tellus odio, nec porta lectus molestie quis. Nula facilisi. Ut venenatis, erat eu molestie sagitis.
  • Kontaktdetaljer
    Start en samtale med vårt kundeserviceteam og få de beste svarene
  • Tjenester introduksjon
    kixin er forpliktet til å gi deg de mest profesjonelle konsulentene og den sikreste ettersalgstjenesten.
  • Spor bestillingen din
    Lær om den spesifikke transportstatusen til KIXIN E-sykkelen du kjøpte
  • Oppgi reparasjonsadresse
    Oppgi reparasjonsadresse
  • GARANTI
    1 års full produktgaranti
  • Gi tilbehør
    Ytterligere tilbehør vil bli gitt
    erstatning når bulkordrer sendes fra Kina
  • Veiledning på nett
    Online veiledning om hvordan du reparerer eller erstatter